CONDITIONS GENERALES DE VOYAGE

Article 1 : Champ d’application

Ces conditions générales sont d’application au contrat d’organisation de voyages tel que défini par la loi du 16 février 1994 régissant le contrat d’organisation et d’intermédiaire de voyages. Sans préjudice des dispositions de droit commun, les contrats d’intermédiaires de voyages sont soumis aux dispositions spécifiques de la loi susmentionnée.

Article 2 : Réservation et paiement

La réservation du voyage par téléphone, E-mail, fax ou par voie postale constitue un engagement contractuel. Les spécifications contenues dans ce site font partie intégrante du voyage ″ Circuit découverte ″ et sont dès lors acceptées sans réserve par le voyageur qui reconnaît en avoir eu parfaitement connaissance avant la conclusion du contrat. Le paiement vaut acceptation intégrale des présentes conditions générales.
Le voyageur accepte de payer un acompte de 50 % du prix total du voyage au  moment de l’inscription. Le solde du prix du voyage doit être payé au plus tard 15 jours avant la date de départ. A défaut de paiement de l’intégralité ou d’une partie de la somme du voyage, le voyageur est redevable à la société Madasphère, de plein droit et sans qu’aucune mise en demeure ne soit exigée, un intérêt de retard sur le montant encore dû, calculé au taux d’intérêt conventionnel de 12 % par an, à partir de la date à laquelle le paiement était exigible jusqu’au jour du paiement total, majoré d’une somme de 10 % sur le montant encore dû, avec un minimum de 75 € à titre d’indemnité forfaitaire pour les frais et efforts supplémentaires qui doivent être fournis pour obtenir le paiement. Un paiement tardif ou incomplet donne également droit à la société Madasphère d’annuler le voyage et d’imputer les frais d’annulation qui en découlent.

Article 3 : Prix

Sauf erreur matérielle manifeste, le prix en euros, est celui indiqué ci-dessus est valable jusque fin mars 2009. Les éléments composant le tarif sont explicitement détaillés ci-dessus. Le voyage ne comprend pas de réductions enfants.

Article 4 : Annulation

Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux de convocation, de même s’il ne peut présenter les documents de police ou de santé exigés pour son voyage (passeport, carte d’identité, visas, certificats de vaccination ou autres). La société Madasphère ne pourra être tenue pour responsable d’un retard de pré-acheminement aérien, ferroviaire ou terrestre qui entraînerait la non présentation du voyageur au départ, pour quelque cause que ce soit, même si ce retard résulte d’un cas de force majeure, d’un cas fortuit ou du fait d’un tiers. En cas de résiliation entière ou partielle par le voyageur du contrat  de voyage, les conditions contractuelles de l’organisateur du voyage seront d’application. Il est expressément stipulé que le contrat de voyage n’est pas cessible. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l’annulation du voyage est imposée par des circonstances de force majeure ou pour des raisons tenant de la sécurité des voyageurs.

Article 5 : Transport aérien

La responsabilité des compagnies aériennes participant au voyage ″ Circuit découverte ″ est limité, en cas de dommages, plaintes ou réclamations de toute nature, au transport aérien des passagers et de leurs bagages exclusivement comme il est indiqué sur les bons de transport. La société Madasphère ne saurait voir sa responsabilité se substituer à celle des transporteurs aériens. La société Madasphère ne pourra être tenue pour responsable d’aucune modification intervenue dans le chef des compagnies aériennes (Grèves, intensité du trafic, retard, incidents techniques ou autres), aucune indemnisation ne pourra être accordée.

Article 6 : Formalités

Le voyageur doit prendre lui-même les renseignements nécessaires auprès des autorités concernées au sujet des documents dont il aura besoin pour le voyage, ainsi qu’au sujet de toute autre formalité qu’il doit remplir pour le voyage. Tout voyageur qui n’est pas en mesure d’entreprendre l’intégralité ou une partie du voyage du fait qu’il ne possède pas documents requis ou du fait qu’il ne respecte pas les lois et règlements en vigueur, en est responsable et en assume toutes les conséquences et frais. La société Madasphère souscrit une assurance responsabilité civile et professionnelle s’appliquant aux agences de tourisme à Madagascar et couvrant uniquement le territoire malgache. Il est obligatoire pour le client de souscrire une assurance personnelle (maladie, accident, rapatriement et annulation). La société Madasphère vous prie de prendre contact avec votre courtier en assurances pour tous renseignements.

Article 7 : Litiges

Lors d’un litige, les droits belge et malgache seront d’application selon la spécificité du dit litige.

CONDITIONS PARTICULIERES DE VOYAGE

• Le voyage est réputé commencer à l’aéroport de paris CDG et se terminer au même aéroport.
• Les transferts entre le domicile du client et l’aéroport CDG sont à charge du client.
• Le voyage précité est réputé être un voyage individuel et non de groupe.
• Une assurance rapatriement est obligatoire..
• En raison d’imprévus, les moyens de locomotions choisis par la société Madasphère peuvent être modifiés sans préavis.

Remarque :
Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à l’achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans les sept jours ouvrables à dater du lendemain du jour  de la conclusion du contrat.
Sauf si :

• Il s’agit de contrats à distance de fourniture de services, d’hébergement, de transports, de restauration et de loisirs, pour lesquels le vendeur s’engage lors de la conclusion du contrat, à fournir ces prestations à une date déterminée ou à une période spécifiée.
• Le prix du service proposé dépasse 350 €. Par personne ou si l’offre en vente a lieu au cour d’un démarchage par téléphone, télécopieur ou courrier électronique, à l’initiative du vendeur, sans l’accord préalable du destinataire.
• La fourniture de services dont l’exécution a commencé, avec l’accord du consommateur, avant la fin du délai de renonciation de sept jours ouvrables.

Prix du circuit ″ découverte ″ en 12 jours ″ : 2.860 euros
Prix du circuit ″ découverte ″en 15 jours ″ : 3.270 euros
Prix du circuit ″ découverte ″en 19 jours ″ : 3.790 euros

 

Trois jours supplémentaires pour la visite des Tsingy du Bemaraha,
au prix de 600 euros.